Politika zasebnosti FS Casino in vaši osebni podatki

FS Casino upravlja Intelligent Innovations N.V. (reg. št. 142065) z licenco OGL/2024/767/0360, ki jo je izdala Curaçao Gaming Control Authority. Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, ko uporabljate spletno stran in aplikacijo, zakaj jih uporabljamo in kakšne možnosti imate. Vprašanja pošljite na [email protected].

Katere podatke zbiramo

• Identifikacijski podatki: ime, priimek, datum rojstva in ob preverjanju kopije osebnih dokumentov.
• Kontaktni podatki: e-poštni naslov in telefonska številka.
• Plačilni podatki: zgodovina pologov in dvigov ter uporabljeni načini plačila; podatke kartic obdelujejo ponudniki plačil.
• Podatki računa in igre: stave, bonusi, stanje, omejitve in pogovori s podporo.
• Tehnični podatki: naslov IP, vrsta naprave in brskalnika ter piškotki, opisani v Politiki piškotkov.

Za kaj uporabljamo podatke

Osebne podatke uporabljamo za odprtje in vodenje računa, preverjanje starosti in identitete, obdelavo pologov in dvigov, uporabo pogojev bonusov, preprečevanje goljufij in zlorabe bonusov, odgovarjanje na zahteve ter izpolnjevanje pravnih in licenčnih obveznosti. Z vašo privolitvijo vam lahko pošiljamo informacije o akcijah; privolitev lahko kadar koli prekličete prek podpore.

Preverjanje identitete

Preverjanje je obvezno pri dvigih od 1.000 USD in je lahko zahtevano tudi za potrditev starosti ali lastništva načina plačila. Podpora vam pove, katere dokumente potrebujete. Dokumente pošiljajte le po kanalih, ki jih navede podpora.

Komu posredujemo podatke

Podatke posredujemo le v potrebnem obsegu: plačilnim partnerjem, med njimi Verbenaz Limited (Ciper, HE 385376), in ponudnikom plačilnih storitev; ponudnikom iger in stav, da igre in stave delujejo; storitvam za preprečevanje goljufij in preverjanje; ter organom, kadar to zahtevata zakon ali naša licenca. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo.

Kako dolgo hranimo podatke

Osebne podatke hranimo, dokler je račun odprt, nato pa toliko časa, kot zahtevajo pravila o preprečevanju pranja denarja, računovodska pravila in pogoji licence. Ko podatki niso več potrebni, jih izbrišemo ali anonimiziramo.

Vaše pravice

Glede na pravo, ki velja za vas, imate lahko pravico do dostopa do podatkov, popravka, izbrisa ali omejitve obdelave, ugovora zoper določeno obdelavo in prejema kopije v prenosljivi obliki. Nekatere podatke moramo hraniti iz pravnih razlogov, tudi če zahtevate izbris. Za uveljavljanje pravic pišite na [email protected]. Obrnete se lahko tudi na organ za varstvo podatkov v svoji državi.

Varnost in spremembe

Podatke varujemo s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, dostop pa imajo le zaposleni, ki ga potrebujejo. Gesla nikoli ne razkrijte: naša ekipa ga nikoli ne bo zahtevala, prav tako ne PIN-a kartice. Politiko lahko posodobimo, veljavna različica pa je vedno objavljena na tej strani.