Az FS Casino adatvédelmi szabályzata és az adataid
Az FS Casino üzemeltetője az Intelligent Innovations N.V. (cégjegyzékszám: 142065), amely a Curaçao Gaming Control Authority által kiadott OGL/2024/767/0360 számú licenc alapján működik. Ez a szabályzat elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjtünk a weboldal és az alkalmazás használatakor, mire használjuk őket, és milyen lehetőségeid vannak. A szabályzattal kapcsolatos kérdéseidet a [email protected] címre küldheted.
Milyen adatokat gyűjtünk
- Azonosító adatok: név, születési dátum, ellenőrzéskor a személyazonosító okmányok másolata.
- Elérhetőségi adatok: e-mail-cím és telefonszám.
- Fizetési adatok: a befizetések és kifizetések előzménye, valamint a használt fizetési módok; a kártyaadatokat a fizetési szolgáltatók kezelik.
- Fiók- és játékadatok: fogadások, bónuszok, egyenleg, limitek és az ügyfélszolgálattal folytatott beszélgetések.
- Technikai adatok: IP-cím, eszköz- és böngészőtípus, valamint a Cookie-szabályzatban leírt sütik.
Mire használjuk az adatokat
A személyes adatokat a fiók megnyitására és kezelésére, az életkor és a személyazonosság ellenőrzésére, a befizetések és kifizetések teljesítésére, a bónuszfeltételek alkalmazására, a csalások és bónuszvisszaélések megelőzésére, az ügyfélszolgálati kérések megválaszolására, valamint a jogi és licencfeltételek teljesítésére használjuk. Hozzájárulásoddal tájékoztatást küldhetünk az akciókról; ezt bármikor visszavonhatod az ügyfélszolgálaton keresztül.
Személyazonosság-ellenőrzés
Az ellenőrzés 1 000 USD vagy annál nagyobb kifizetésnél kötelező, és kérhetjük az életkor vagy a fizetési mód tulajdonjogának igazolására is. Az ügyfélszolgálat megmondja, milyen dokumentumok szükségesek. A dokumentumokat csak az ügyfélszolgálat által megadott csatornákon küldd el.
Kinek adjuk át az adatokat
Adatokat csak a szükséges mértékben adunk át: fizetési partnereknek, köztük a Verbenaz Limitednek (Ciprus, HE 385376), és fizetési szolgáltatóknak; játék- és fogadásszolgáltatóknak, hogy a játékok és fogadások működjenek; csalásmegelőzési és ellenőrző szolgáltatásoknak; valamint hatóságoknak, ha a jogszabály vagy a licencünk előírja. A személyes adataidat nem adjuk el.
Meddig őrizzük az adatokat
A személyes adatokat a fiók fennállása alatt, majd a pénzmosás elleni, számviteli és licencszabályok által előírt ideig őrizzük. Ha az adatokra már nincs szükség, töröljük vagy anonimizáljuk őket.
A jogaid
A rád vonatkozó jogszabályoktól függően jogod lehet az adataidhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, törléséhez vagy kezelésük korlátozásához, bizonyos adatkezelések elleni tiltakozáshoz, valamint ahhoz, hogy hordozható formában másolatot kapj. Bizonyos adatokat jogi okokból akkor is meg kell őriznünk, ha a törlésüket kéred. Jogaid gyakorlásához írj a [email protected] címre. Fordulhatsz az országod adatvédelmi hatóságához is.
Biztonság és változások
Az adatokat technikai és szervezési intézkedésekkel védjük, és csak azok a munkatársak férnek hozzájuk, akiknek szükségük van rájuk. Soha ne add ki a jelszavadat: csapatunk soha nem kéri sem azt, sem a kártyád PIN-kódját. A szabályzatot frissíthetjük, a hatályos változat mindig ezen az oldalon olvasható.